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月嫂工作职责——对婴儿的照料

1：婴儿的喂哺

l 新生儿要按需哺乳，坚持每天8-12次喂哺。

l 母乳不充足时，先吃完母乳后再适量添加奶粉。

l 两周后需给新生儿补充维生素D3，以促进钙的吸收。

l 新生儿吃奶后，要竖起及时拍嗝，观察一段时间，如果婴儿有溢奶等情况必须马上处理。

2：婴儿的日常护理

l 要时刻观察婴儿有无溢奶，呼吸有无异常。

l 婴儿护理使用的消毒用品、棉棒、药品等放到储物盒规整好，尿布叠放整齐；把婴儿**盆分类贴好标签，五华区专业月嫂专业月嫂平台。

l 婴儿睡醒，给婴儿擦手、洗脸、换装，将换下来的衣服、口水巾和尿布分类，用婴儿**盆清洗。

l 婴儿用品（奶瓶儿、小勺儿，五华区专业月嫂专业月嫂平台、小碗儿等）坚持每日消毒。

l 每日给新生儿洗澡，洗澡后要进行脐部消毒护理并做婴儿抚触操。

l 每日坚持婴儿感官训练，与婴儿语言交流、听音乐、看黑白闪卡等。

l 每日监测婴儿体温和大小便，观察黄疸的情况，如有异常及时告知用户联系医生，并做好记录。

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月嫂等级评定标准

初级月嫂：

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

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月嫂工作纪律（下）

第十四条 照看婴幼儿要细心专注，不可一心二用。照看、接送入托、入学儿童过马路时，一定要手牵手，不可远离自己半步。

第十五条 不要随意乱动、乱用雇主及其家庭成员的**日常生活用品，老人、病人或儿童的营养品，更不能偷吃。

第十六条 对雇主及其家庭成员或者来客的遗忘、遗失、遗落的财物，无论贵贱大小，均要及时告知雇主，并放在显眼位置。

第十七条 对所经手的生活费用支出，及时索要凭证，按时记账，同雇主报账时，主动提交账本，严禁报假帐。

第十八条 服务期满或中途离职，应主动配合雇主清点自己携带的物品。

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找月嫂需要注意的是：

1，面试时问些什么呢?

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。

2、对月嫂进行考核

在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。

3、及时与月嫂沟通

产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，这样有什么问题都容易解决。

4、一定要签订合同

建议请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。而有的产妇为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠  纷，产妇有理也说不清。

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怎样能找到一位我们满意的月嫂呢？ （也适用于小时工、育儿嫂、住家阿姨）。

1、我们先想好对月嫂的要求，比如，业务水平，工作经验，负责哪些事情，薪资预算，你们特别看重的方面，等等。

2、找月嫂的途径也很重要，身边朋友雇佣过觉得还不错的，比较让人放心。可以问问他们，实际工作情况怎么样，觉得比较好和不太满意的地方有哪些？再通过这些判断是否适合自己的家庭。如果通过中介，需要多加考察，选择口碑和整体服务质量比较好的。

3、面试的时候，根据第  一步想好的对月嫂的各项要求，提出对应的面试问题。

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月嫂等级如何划分的?

初级月嫂：通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。 五华区专业月嫂专业月嫂平台

昆明逸家欣母婴健康管理有限公司位于云南省昆明市五华区西昌路712-714号昆安大厦9楼B座。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下月嫂，月嫂培训，产后康复，母婴知识深受客户的喜爱。公司从事商务服务多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批**的专业化的队伍，确保为客户提供良好的产品及服务。逸家欣母婴凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。